Servicios de Seguridad Privada en México

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Aviso de privacidad

I. RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES

DOZEL SEGURIDAD PRIVADA, S.C., es una empresa legalmente Constituida y Autorizada como Prestadora de Servicios de Seguridad Privada en las modalidades de SEGURIDAD PRIVADA EN LOS BIENES, Y SEGURIDAD PRIVADA EN EL TRASLADO DE BIENES O VALORES, SUBMODALIDAD B) VIGILANCIA, la cual es responsable del manejo de sus DATOS PERSONALES en términos de lo que estipula la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

El responsable de la protección de sus datos personales es precisamente la sociedad DOZEL SEGURIDAD PRIVADA, S.C., con domicilio en calle Genaro García No 189 piso 3 Colonia. Jardín Balbuena, Alcaldía. Venustiano Carranza C.P. 15900 en la Ciudad de México y nuestro principal valor son las personas y hacia ellas están dirigidos nuestros esfuerzos con compromiso, honestidad y profesionalismo llevando a cabo todos los esfuerzos razonables que permitan la protección de sus datos personales.

Nuestra base de datos física se encuentra concentrada en Genaro García No 189 piso 3 Colonia. Jardín Balbuena, Alcaldía. Venustiano Carranza C.P. 15900 en la Ciudad de México mismas que se encuentran debidamente resguardadas de conformidad con la ley aplicable.

II. EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN(ARCO).

Para el ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) puede enviar solicitud personal y confidencial a nuestro encargado de privacidad al correo electrónico: juridico@dozel.com.mx , donde por la misma se le dará atención a su solicitud en un plazo no mayor a veinticuatro horas, o a través de nuestra página dozel.com.mx en el vínculo PRIVACIDAD.

III. OBTENCIÓN DE LOS DATOS

DATOS PERSONALES ADQUIRIDOS EN FORMA DIRECTA.

Son aquellos Datos Personales que son proporcionados a Dozel Seguridad Privada por Usted de manera voluntaria y al momento en que se realiza la contratación de la Prestación de Servicios de Seguridad Privada que Dozel Seguridad Privada le brindara.

DATOS PERSONALES ADQUIRIDOS EN FORMA INDIRECTA.

Son aquellos Datos Personales e información que nos es proporcionada voluntaria e involuntariamente por Usted mientras se otorga la Prestación de Servicios de Seguridad Privada en la modalidad contratada con la empresa Dozel Seguridad Privada.

Dozel Seguridad Privada se compromete a que los Datos Personales serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen la confidencialidad, esto para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad en inclusive con aquellos Datos Personales que afecten la esfera más íntima o cuya utilización deba dar origen o conlleve a un riesgo grave.

IV. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Dozel Seguridad Privada asegura la más estricta confidencialidad en la recolección y el tratamiento de los Datos Personales garantizando la privacidad de los mismos, en la prestación de los servicios que, como clientes de Dozel Seguridad Privada se nos ha solicitado.

De conformidad con lo señalado en el artículo 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, los artículos 26, 27 y 28 del Reglamento de la Ley le informamos que sus Datos Personales serán utilizados por Dozel Seguridad Privada para las siguientes finalidades y de acuerdo a los siguientes rubros de aplicación y utilización:

TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES Y SU FINALIDAD EN LAS RELACIONES COMERCIALES DE DOZEL SEGURIDAD PRIVADA

  1. Elaboración de Contratos relativos a la prestación de servicios que brinda la empresa Dozel Seguridad Privada y sustento legal de los mismos; donde la Confidencialidad de este documento se encuentra detallada en el contenido expreso del acto contractual.
  2. Elaboración de Convenios derivados de la prestación de servicios que brinda la empresa Dozel Seguridad Privada donde la Confidencialidad de este documento se encuentra detallada en el contenido expreso del acto contractual.
  3. Elaboración de Facturación que se relacione con la prestación de servicios que es ofrecida por la empresa Dozel Seguridad Privada.
  4. Elaboración de encuestas y estadísticas para evaluar la calidad del servicio que brindamos y la correcta prestación de servicios de Seguridad Privada la cual se encuentra regulada por la Ley Federal de Seguridad Privada y los diversos ordenamientos legales Estatales y Locales en la materia.
  5. Proveer los servicios de Seguridad Privada que Usted está contratando con la empresa Dozel Seguridad Privada.
  6. Ofrecerle información y/o servicios brindados por la empresa Dozel Seguridad Privada, así como Información y comunicación con diversas Autoridades reguladoras de la Seguridad Privada, previo requerimiento legal fundado y motivado por la Autoridad competente.
  7. Elaboración de encuestas y estadísticas para evaluar la calidad del servicio que brindamos y la correcta prestación de servicios de Seguridad Privada la cual se encuentra regulada por la Ley Federal de Seguridad Privada y los diversos ordenamientos legales Estatales y Locales en la materia.
  8. Informar sobre los cambios de los mismos.
  9. Confirmar y corregir la información que sabemos de Usted para garantizar su derecho a la protección de Datos personales
  10. Aplicación de políticas y procedimientos internos de calidad en la prestación del servicio ofrecido.

Dozel Seguridad Privada, EN NINGÚN MOMENTO HACE TRANSFERENCIA DE LOS DATOS PERSONALES QUE USTED NOS PROPORCIONA.

TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES Y SU FINALIDAD CON LOS FINES DE RECLUTAMIENTO, MERCADOTÉCNICOS, PUBLICITARIOS O DE PROSPECCIÓN COMERCIAL DE DOZEL SEGURIDAD PRIVADA VÍA PÁGINA WEB.

  1. A través de la página Web dozel.com.mx mediante el acceso de “CONTACTO”, Dozel Seguridad Privada obtiene Datos Personales como son; NOMBRE, EMAIL, TELEFONO, ESTADO, CIUDAD, SERVICIOS (TIPO DE SERVICIO) y MENSAJE que de manera voluntaria el visitante de la página Web envía mediante este acceso la información descrita con la finalidad de obtención de información detallada y costos de los servicios que brinda Dozel Seguridad Privada (cotizaciones de servicios).

    Dozel Seguridad Privada no condiciona la obtención de los Datos Personales descritos en el párrafo anterior, para tener acceso a la información de la empresa de manera libre a través de su página Web.

  2. A través de la página Web dozel.com.mx mediante el acceso “BOLSA DE TRABAJO” Dozel Seguridad Privada obtiene Datos Personales como son; NOMBRE, APELLIDO PATERNO, APELLIDO MATERNO, TELEFONO, EMAIL y CURRICULUM que de manera voluntaria el visitante de la página Web envía mediante este acceso la información descrita con la finalidad de POSTULARSE para alguna VACANTE o PUESTO DE TRABAJO de Dozel Seguridad Privada.

    Dozel Seguridad Privada no condiciona la obtención de los Datos Personales descritos en el párrafo anterior, para tener acceso a la información de la empresa de manera libre a través de su página Web.

    La utilización de cookies en la página web dozel.com.mx es en razón de que esta opera bajo HTMLS con la finalidad de que sea visualizada y utilizada mediante cualquier dispositivo.

TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES Y SU FINALIDAD CON LOS FINES DE RECLUTAMIENTO, DE DOZEL SEGURIDAD PRIVADA

  1. Los datos obtenidos mediante el Reclutamiento de Personal que realiza Dozel Seguridad Privada es solamente utilizado y del conocimiento de las áreas encargadas para este fin, teniendo el control Interno y Confidencial respecto al tratamiento de los Datos Personales que son proporcionados de manera voluntaria por el aspirante a ocupar un puesto de trabajo en Dozel Seguridad Privada.

TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES Y LA ACTIVIDAD OPERATIVA DE DOZEL SEGURIDAD PRIVADA

  1. Derivado del contrato de prestación de servicios y por seguridad al acceso de las instalaciones del Cliente de Dozel Seguridad Privada, los elementos de seguridad privada están facultados para solicitar los medios de identificación necesarios a toda persona (“Visitante”) que quiera ingresar a las instalaciones de su Cliente, con el fin de corroborar la identidad de la persona, reconociendo los rasgos físicos mediante la fotografía y nombre en el documento entregado para identificarse; esta será intercambiada por un gafete o control de acceso de visitantes el cual deberá de portar por todo el tiempo que permanezca dentro de las instalaciones el “Visitante”. El documento entregado por el “Visitante” será resguardado y entregado a la salida del inmueble.

    Por ningún motivo podrá fotocopiarse, fotografiarse o cualquier otro medio de reproducción que involucre el documento entregado por el “Visitante” a personal de Dozel Seguridad Privada.

  2. Elaboración de Reportes, Bitácoras y Supervisiones, donde toda esta información es tratada y catalogada como Confidencial en el actuar de Dozel Seguridad Privada.

    Dozel Seguridad Privada no utiliza ni realiza tratamientos de uso de Datos Personales con fines secundarios a los descritos.

V. RESGUARDO DE DATOS

Dozel Seguridad Privada ha adoptado las medidas físicas, administrativas, electrónicas a su alcance para proteger, evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los Datos personales comprometiéndose completamente a la salvaguarda y confidencialidad de dichos Datos.

VI. TRANSFERENCIA DE DATOS.

Dozel Seguridad Privada hace de su conocimiento que NO realiza transferencia de datos personales a terceros.

VII. USO DE IMÁGENES

Todas las imágenes obtenidas para la prestación del Servicio de Seguridad Privada que contrata Usted como cliente de Dozel Seguridad Privada, solo serán utilizadas para fines contractuales y se tendrán en adecuado tratamiento y bajo la más estricta confidencialidad.

VIII. ACCEDER, RECTIFICAR, CANCELAR U OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES (DERECHOS ARCO)

Acceso: Tiene derecho a conocer qué datos personales se tienen de usted, para que son utilizados y las condiciones del uso que se les dan.

Rectificación: tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.

Cancelación: tiene derecho a ser eliminado de los registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa.

Oposición: Usted puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted puede ingresar a la página web dozel.com.mx contactar en la siguiente dirección de correo electrónico juridico@dozel.com.mx.

El titular o su representante legal debe descargar el formato de solicitud del ejercicio de los derechos ARCO que ponemos a su disposición en el sitio web dozel.com.mx , o enviar un correo electrónico a juridico@dozel.com.mx para solicitar dicho formato.

El titular o su representante legal presentará en el domicilio designado en el presente aviso de privacidad, dicho formato de solicitud con todos los requisitos establecidos en el formato, vía correo postal o entregándolo directamente o en el correo electrónico que se cita en el párrafo que antecede.

El responsable comunicará al titular, en un plazo máximo de 20 días contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud, si dicha petición resulta procedente. Dicha respuesta se pondrá por escrito a la disposición del titular en las oficinas y domicilio establecidos en el presente aviso de privacidad o podrá ser mandado al titular por correo postal o electrónico.

En el caso de que la solicitud sea procedente, el Responsable dispondrá de un plazo de 15 días para realizar todos los cambios necesarios para ello.

Su solicitud deberá ser acompañada de los siguientes documentos:
-Un documento de identificación para comprobar su identidad (Pasaporte, Credencial IFE, o cualquier otro documento oficial que acredite su identidad).
-Documento que acredite la legal representación de la empresa asociada, cuando se quiera modificar datos referentes a esta.
-La carta poder que acredite la representación legal, en el caso de que el titular actúe mediante un tercero.
-Cualquier otro documento útil para localizar sus datos personales.
-Cualquier documento para justificar su petición.

Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implica que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

IX.EXCLUYENTE DE RESPONSABILIDAD

Con el otorgamiento de su consentimiento tácito o expreso y/o con la no oposición al presente Aviso de Privacidad, se obliga a sacar en paz y salvo a Dozel Seguridad Privada así como a cualesquier tercero debidamente contratado o por contratar con cláusulas de confidencialidad de información y de protección de datos de terceros, ya sean nacionales o extranjeros, de cualquier juicio o reclamación que se entable o intente en su contra en virtud de la recopilación, tratamiento y transferencia de los datos personales, datos sensibles y/o datos financieros y/o datos patrimoniales proporcionados.

X. Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos que se le presenten a la empresa.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:
(i) Oficio a través de los medios de comunicación institucional de la Empresa;
(ii) Vía electrónica al correo electrónico que usted nos haya proporcionado para tales efectos.

EL PRESENTE AVISO NO REQUIERE DE ACEPTACIÓN EXPRESA Y BASTA CON SU PUBLICACIÓN EN LA PÁGINA WEB Y REFERENCIA EN LOS ACCESOS TELEFÓNICOS.